Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mh88b, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi bạn xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để rút tiền.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu về quyền riêng tư
mh88b Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản', mô tả yêu cầu và đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của mh88b với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm số tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Hỗ trợ qua điện thoại

Truy cập trang liên hệ trên điện thoại, chọn mục hỗ trợ tài khoản, sau đó làm theo hướng dẫn xác minh danh tính để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mh88b xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh OTP.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ của chúng tôi.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền và đối tác cổng thanh toán mới được truy cập dữ liệu liên quan. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn với tư cách là người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác cổng thanh toán trong phạm vi tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, hoàn tất bước xác minh OTP, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Không khác biệt. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, toàn bộ kết nối đều được mã hóa SSL và dữ liệu phiên được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.